随着生成式 AI 如 ChatGPT 的成熟，大量的可疑资讯与农场文章产制成本将大幅下降，为提升全民识诈能力，Gogolook 利用旗下可疑讯息查证机器人美玉姨数据，联手刑事局於今日发表「Gogolook 2022 年度诈骗报告：通讯软体篇」，统整通讯软体中快速变化的诈骗与谣言趋势。

Gogolook 指出，随着通讯与传播科技的发展，包含 LINE 与 Telegram 在内的通讯软体已成为谣言与诈骗讯息滋生的温床。讯息查证机器人美玉姨最新数据统计，去年可疑讯息总查证次数已高达 167 万次，并伴随台湾时事热点更迭，诈骗集团使用的话术与手法也会跟着有所转变。

回顾去年通讯软体诈骗场景，仍以疫情诈骗随年末进入尾声。根据卫福部疾管署分析，台湾疫情最高峰时间点落在去年 5 月至 8 月，而在此同时也成可疑讯息流窜的巅峰期，许多不肖份子藉机祭出「假疫情偏方」与发送「假冒防疫补助连结」的讯息，企图利用民众不安心理以获取不法收益。

此外，8 月起也密集出现假冒中油、全家、7-11 官网的一页式中奖诈骗。紧接着在中秋节期间，兴起假超商礼券诈骗潮也不容忽视，诈骗集团以超商名义制作实体礼券并带上 QR code 随机寄出，同时间，礼券也因受到翻拍在通讯软体中传散，除礼券不仅不得使用外，扫描 QR code 後自动新增诈骗帐号为好友更成为日後受到诈骗的风险。

美玉姨也归纳出通讯软体上两大新型态诈骗讯息，分别为「假冒 LINE 辅助认证」、要求填写个资的「Google 表单诈骗」。

诈骗集团常利用通讯软体申办假帐号，导致时常有大量假投顾帐号拉民众进入投资群组外，也会藉由假冒亲友或各大品牌官方帐号要求受害者进行「LINE 辅助认证」，若不慎按照可疑连结中的指示提供电话号码、密码和手机简讯认证码等个资，则有高机率使帐号被不肖人士盗用。

另一个类型则为「Google 表单诈骗」，诈骗集团利用免费的 Google 表单将产品试用、贷款申请等内容制作成问卷发放大众填写，实则难以判断真伪，易造成个资外流。…